%=============================================================== % 地球惑星専攻サーバ トラブルカルテ % 日付: 2001/06/18 % サーバ: ハブ % 文責: 杉山耕一朗 %--------------------------------------------------------------- ■症状 専攻のサーバ群に対するアクセスに異常に時間がかかる ping をかけると約 25% パケットロスする. ■原因 専攻サーバのルータである kurage.ep.sci.hokudai.ac.jp 直下の ハブの挙動がおかしくなっていた. ■対応 ハブの再起動 ■対策 ■判定方法 1. 専攻サーバ室にて, サーバが正常に動いていることを確認 2. サーバ室と電脳大飯店間ではパケットロスが生じないことを確認 この段階でルータ周辺のハブがおかしいと当たりをつけた. 3. ノートパソコンをルータ周辺のハブに接続し, 専攻サーバに 対して ping をかける. それによってパケットロスが発生する ハブを探す. ■解説 ハブの調子がおかしい時は電源を抜き差しすると直ることが多い.