最低限 Internet 実技編 : Windows8 でのネットワークトラブル対処法

[付録] 3 Windows8 でのネットワークトラブル対処法

[3.1] ネットワークインターフェース層のチェック

[3.1.0] 予備知識

Windows 8 (もしくは8.1) では従来のスタートメニューがありません．その機能を担っているのがチャーム というものです．
チャームは画面の右端でマウスポインタを右下に持っていくか，Windows ロゴ キー+ C キーを同時押しすることで呼び出せます．
チャームには検索・共有・スタート・デバイス・設定の主なメニューがあります．これらをそれぞれ呼び出すショートカットキーがありますので，是非Windows8 ユーザは覚えておきましょう．

Windows ロゴ キー + C キー : チャームを開く

Windows ロゴ キー + I キー : 設定チャームを開く

Windows ロゴ キー + QH キー : 共有チャームを開く

Windows ロゴ キー + KQ キー : 検索チャームを開いてアプリを検索する

Windows ロゴ キー + K キー : デバイス チャームを開く

[3.1.1] ネットワーク関連機器の目視確認

最初にやるべきことは Linux の場合と同じです.ケーブルやルータの物理的接続を確認しましょう.

[3.1.2] ネットワークカードの接続確認

ネットワークカードのドライバがインストールされているか, ネットワークカードが PC から認識されているかを確認するには, 「コントロールパネル/システム」をチェックします.

	設定チャームを開く(Windows ロゴ キー + I キー ) コントロールパネルをクリック
	コントロールパネルにある[ハードウェアとサウンド]をクリック
	[デバイスマネージャ] をクリック
	[ネットワークアダプタ] にネットワークカードが存在するか確認 ネットワークカードが PC から認識されていない場合は ? (ハテナ)印が付く ? 印が付いていたら, ネットワークカード付属のドライバディスクからネッ トワークカードのドライバをインストールすること

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[2.2] インターネット層のチェック

• 検索チャームを開く(Windows ロゴ キー + QH キー)
• cmd と打鍵し, コマンドプロンプトを起動.
  

	コマンドプロンプト上で以下のコマンドを打鍵 $ ipconfig -all 左図のような情報が表示される

実行した結果, IP アドレスが表示されない場合は以下のことをする.

	設定チャームを開く(Windows ロゴ キー + I キー ) コントロールパネルをクリック
	[コントロールパネル] から [ネットワークの状態とタスクの表示] をクリック
	現在接続されているネットワークの[接続 : イーサネット2] をクリック．
	[プロパティ] をクリック
	[ネットワーク] タブにある [インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)] を選択 [プロパティ] をクリック
	IP アドレス, ゲートウェイが正しく設定されているか確認 正確に設定されていない場合は設定し直す

コマンドプロンプトでは ping コマンドや tracert(traceroute) コマンドも利用できるので, 通信経路の確認にも利用できます.

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