まず運営管理主体の違いに注意してくださいnetcom-query_at_ep.sci.hokudai.ac.jp へ (_at_ は @ に読み変えてください)
ここにメールするとネットワーク委員会の委員(教員)にメールが届きます. EP ネットワークは, EP ネットワーク委員会が行政,技術支援グループが技術を担当しています.
ただし, 質問の内容等によってはすぐに答えられない場合があります. ご了承下さい
一般的質問 faq_at_cims.hokudai.ac.jp へ
機器やソフトの障害 trouble_at_ec.hokudai.ac.jp へ(それぞれ _at_ は @ に読み変えてください). 情報基盤センター端末室の運用規定も確認して下さい.
どちらの場合も事務室には聞かないで下さい!事務室では火災・地震時などの緊急の連絡を除き, ネットワークに関する質問には一切答えられません. 事務室は教育研究の支援に大変忙しいので,うっかり質問して仕事の邪魔をしないようご注意下さい.
EP サーバの使い方をまとめた 手引集 を見てください.このページはネットワークにつなぐための基本的な手引きや, メールの読み方, ホームページの載せ方などの基本的な方法を まとめてあるページです.
OS も Linux, Windows, Mac などについてそれぞれ書いてあります. ここを見ると EP サーバの使い方はだいたい見つけることができるでしょう.
手引き集を見ても良く分からなかったときには
EPNetFan のミーティングに質問に来て下さい.
毎週金曜日夕方 4 時半以降に 8 号館 8-1-07 (情報実験室) で行っています.