最低限知識の確認 (資源とその管理)

何がどこの管理に属するか (= ネット空間も実空間と同じ)
重層的なハードウェア, ソフトウェア環境
対応した重層的な管理組織
技術管理者・政策管理者・危機管理者

障害時には, 障害発生レベルと対応した管理組織の掌握

例: メールの配送
ネットワークの管理運用者
計算機資源のハードウェアと OS レベルの環境の管理運用者
メールサーバーソフトウェアの管理運用者
メールリストの管理運用者